Екатерина

Заказывала товар на 15 цветов , пришел на 7 , да еще и коробка помятая. Набор был заказан в подарок. Ставлю 2 звезды за неисполнение заказа . Да и стоимость наборов соответственно 15 цветов или 7 разница есть.!

Мария

Товар пришёл не полной комплектации, не было загустителя и не все цвета, один лоток. Я растроенна, специально брала семейный набор.

яна

Вы что там на складе читать не умеете совсем заказывала сказку за 2364 на 15 цветов красок, а пристали за 1200 на 7 цветов, ну что за безобразие заказывала на подарок, нам послезавтра на день рождение. Даже подумать не могла что могут так разводить, увидела когда домой пришла, хорошо хоть заметила случайно, нет слов возмущения свинство это мягко сказано. Теперь мне надо, свое время тратить и заниматься возвратом, и где вероятность что при новом заказе опять не пришлют товар который дешевле на 1000руб. Принимайте на работу рускоязычных людей которые читать умеют, а не по картинкам заказ собирают, хотя картинка тоже отличается. Просьба руководство разобраться с этим бардаком и отправить мне завтра товар каторый я заказывала.

Наталья

Подскажите пожалуйста почему уже 3 раз подряд мне присылают не тот набор красок. Заказываю сказку, а приходит знакомство.

Наталья

У меня 2 раза была такая же ситуация как и в предыдущем отзыве. Только я делала возврат. Перезаказала. Жду.... Моя попытка номер 3))))

Елена

Заказала именно этот набор "Сказка" на день рождения ребенку, тут должно было быть 15 цветов, 3 пластиковых лотка, сухой экспресс-загуститель 60 гр. для приготовления 15 (!) литров жидкого раствора бумага 50 (!) листов. В ИТОГЕ я получила НАБОР ЗНАКОМСТВО, где было 7 ЦВЕТОВ, 1 пластмассовый лоток, сухой экпресс-загуститель 15 гр. для приготовления 3 х литров жидкого раствора бумага 20 листов. РАЗНИЦА в стоимости наборов более 1000 (!!!) рублей. ТО что набор другой мы обнаружили когда дети на дне рождения ОТКРЫЛИ набор. Естественно мы им отдали его для рисования. Лично мое настроение было испорчено. Как и жаль впустую ПЕРЕПЛАЧЕННЫХ денег. Возможно ли вернуть разницу стоимости между наборами????? ФОТО прилагаю. Сам товар хороший, картины у детей получились.